個人情報の取り扱い
（プライバシーポリシー）

1. 取得する個人情報

お問い合わせ・物件のご案内・ご契約の手続きなどの際に、お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、ご住所、ご希望のエリア・ご予算、ご相談の内容など、必要な範囲の個人情報をお預かりします。

2. 利用の目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談へのご回答とご連絡
• 物件のご案内、見学のご予約の調整
• 売買契約・お引き渡しに関する手続きと、その後のご連絡
• 当社のサービスの改善（個人を特定しない形での集計に限ります）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。

5. 安全な管理

個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。

6. お問い合わせフォームの記録

迷惑な送信や不正な利用を防ぐため、お問い合わせフォームの送信日時・受付番号・送信結果を記録します。接続元（IPアドレス）や控えメールの宛先は、識別用の符号に置き換えて回数の記録に残します。

フォームに関するサーバー上の記録は、次のとおり取り扱います。

• 回数や送信結果などの記録は、記録した時点から90日を保存期間とし、自動で削除します。回数の記録は、90日より早く削除することがあります。
• 会社宛の送信が受け付けられたことを確認できた場合は、サーバー上の入力内容の控えを削除します。
• 会社宛の送信が受け付けられたことを確認できないお問い合わせは、対応が終わるまで記録を保管します。90日を過ぎても、入力内容の控えや、受付番号・送信結果の記録を保管します。
• 担当者が対応済みにした後も、保存期間は最初に記録した時点から90日です。すでに90日を過ぎている記録は、次の自動整理で削除します。まだ過ぎていない記録は、90日を経過した後の自動整理で削除します。

これらの記録は一般に公開せず、管理を担当する者が必要なときだけ確認します。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。下記の窓口までお申し出ください。

8. お問い合わせの窓口

事業者

株式会社Recont

所在地

〒721-0973 広島県福山市南蔵王町三丁目10番25号

代表者

谷本 大樹

電話番号

084-971-5055

9. 改定

法令の改正などに合わせて、この方針を改定することがあります。改定した内容は、このページでお知らせします。

制定日：2026年10月15日